Politique de remboursement

 

          I. RETOURS

NOUS N'ACCEPTONS AUCUN RETOUR NI ECHANGE, SAUF SI L'ARTICLE QUE VOUS AVEZ ACHETE EST DEFECTUEUX.

SI VOUS RECEVEZ UN ARTICLE DEFECTUEUX, VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC NOUS A L'ADRESSE EMAIL CONTACT@GREEDYSURPRISE.COM ET NOUS FOURNIR LES DETAILS DU PRODUIT ET SA DEFECTUOSITE. SI NOUS VOUS DEMANDONS DE NOUS LE RETOURNER, VOUS POUVEZ ENVOYER L'ARTICLE QUE VOUS CONSIDEREZ COMME DEFECTUEUX À L'ADRESSE SUIVANTE:

GREEDY SURPRISE
12, RUE DES ROSES
60290 CAUFFRY.

QUAND NOUS AURONS RECU LE PRODUIT RETOURNÉ, NOUS L'EXAMINERONS ATTENTIVEMENT ET NOUS VOUS INDIQUERONS PAR E-MAIL, DANS UN DELAI RAISONNABLE, SI SA DEFECTUOSITE VOUS DONNE DROIT À UN REMBOURSEMENT OU À UN REMPLACEMENT. SI VOUS AVEZ DROIT À UN REMBOURSEMENT OU À UN REMPLACEMENT, NOUS REMBOURSERONS SON PRIX D'ACHAT SELON LE MODE DE PAIEMENT ORIGINAL OU REMPLACERONS LE PRODUIT (FRAIS DE PORT DE RETOUR À NOTRE CHARGE). 
LES REMBOURSEMENTS NE COUVRENT PAS LES FRAIS D'EXPEDITION ET DE MANUTENTION QUI FIGURENT SUR LE BORDEREAU D'EMBALLAGE OU LA FACTURE.

          II. EXCEPTIONS

CERTAINS ARTICLES NE SONT NI REMBOURSABLES, NI ECHANGEABLES. LES VOICI: LES MIGNARDISES, LES BRÛLEURS ET LES OBJETS DE DÉCORATION UTILISÉS