I. RENSEIGNEMENTS GENERAUX

LES COMMANDES SONT ASSUJETTIES A LA DISPONIBILITE DES STOCKS. SI LES STOCKS D'UN ARTICLE SONT EPUISES AU MOMENT OU VOUS LE COMMANDEZ, NOUS VOUS EN AVISERONS ET VOUS REMBOURSERONS LE MONTANT TOTAL DE VOTRE COMMANDE, SELON LE MODE DE PAIEMENT ORIGINAL. 

​

          II. LIEUX DE LIVRAISON

LES ARTICLES PROPOSÉS SUR WWW.GREEDYSURPRISE.COM PEUVENT ÊTRE LIVRES A L'INTERNATIONAL. 

 

* CLICK & COLLECT: UNE OPTION DE LIVRAISON EN CLICK & COLLECT PEUT ÊTRE MISE EN PLACE DE MANIÈRE OCCASIONNELLE SUR LE SITE. LA DATE DE REMISE EN MAIN PROPRE AINSI QUE LE LIEU Y SONT SPÉCIFIÉS. SI LA COMMANDE N'Y EST PAS RÉCUPÉRÉE, GREEDY SURPRISE SE RÉSERVE LA POSSIBILITÉ DE RETENIR 50% DU MONTANT DE LA COMMANDE QUI SERA ALORS ANNULÉE. LE CLIENT SERA ENSUITE REMBOURSÉ DE L'AUTRE PARTIE ET AUCUN PRODUIT NE SERA ENVOYÉ.

​

          III. DELAI DE LIVRAISON

❅ LA LIVRAISON (EN FRANCE METROPOLITAINE) A DOMICILE : 3 A 5 JOURS APRES EXPEDITION (i.e. APRES COMMUNICATION DU NUMERO DE SUIVI).

❅ LA LIVRAISON EN POINT MONDIALRELAY: 3 A 5 JOURS APRES EXPEDITION (i.e APRES COMMUNICATION DU NUMERO DE SUIVI).

❅ LA LIVRAISON INTERNATIONALE: 5 A 10 JOURS ARES EXPEDITION (i.e APRES COMMUNICATION DU NUMERO DE SUIVI).

❅ LE RETRAIT A CAUFFRY (60290): 2 A 3 JOURS APRES PASSAGE DE LA COMMANDE.

 

LES DELAIS DE LIVRAISON NE SONT QU'ESTIMES ET SONT CALCULE A PARTIR DE LA DATE D'EXPEDITION ET NON DE LA DATE DE LA COMMANDE. ILS NE DOIVENT SERVIR QU'A TITRE INDICATIF ET SONT ASSUJETTIS A L'ACCEPTATION ET A L'APPROBATION DE VOTRE COMMANDE. A MOINS DE CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES, NOUS N'EPARGNERONS AUCUN EFFORT POUR QUE VOTRE PRODUIT SOIT LIVRE DANS LES 15 JOURS OUVRABLES SUIVANT LA DATE DE VOTRE COMMANDE. LES JOURS OUVRABLES SIGNIFIENT DU LUNDI AU VENDREDI, SAUF JOURS FERIES. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE PROCEDONS A AUCUNE EXPEDITION LE DIMANCHE.

LA DATE DE LIVRAISON PEUT VARIER EN FONCTION DES PRATIQUES D'EXPEDITION DE LA SOCIETE DE MESSAGERIE, DU LIEU DE LIVRAISON, DU MODE DE LIVRAISON ET DES ARTICLES COMMANDES. IL EST POSSIBLE EGALEMENT QUE LES PRODUITS SOIENT LIVRES EN PLUSIEURS ENVOIS SEPARES. 

​

          IV. FRAIS D'EXPEDITION

LES FRAIS D'EXPEDITION DEPENDENT DU MODE D'EXPEDITION ET DE LA DESTINATION DE L'ENVOI. POUR SAVOIR COMBIEN COÛTERA VOTRE COMMANDE, AJOUTEZ SIMPLEMENT LES ARTICLES QUE VOUS VOULEZ ACHETER A VOTRE PANIER ET PASSEZ A LA PAGE DE PAIEMENT. C'EST A CET ECRAN QUE SERONT AFFICHES LES FRAIS D'EXPEDITION (SAUF LIVRAISON INTERNATIONALE). 

​

          V. ARTICLES ENDOMMAGES DURANT LE TRANSPORT

SI L'EMBALLAGE EST ENDOMMAGE DE QUELQUE FACON QUE CE SOIT A L'ARRIVE DU PRODUIT, VEUILLEZ COMMUNIQUER IMMEDIATEMENT AVEC NOUS A L'ADRESSE E-MAIL CONTACT@GREEDYSURPRISE.COM AVEC UNE PHOTO APPUYANT VOS PROPOS. 

​

          VI. QUESTION

SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS AU SUJET DE LA LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE, VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC NOUS A L'ADRESSE CONTACT@GREEDYSURPRISE.COM.

​